Gestión de las devoluciones

Garantía de cambio
Como empresa de impresión textil con muchos años de experiencia, garantizamos una alta calidad para tus productos diseñados individualmente y te permitimos cambiarlos en un plazo de 30 días. Tras la comprobación por parte de nuestro servicio de atención al cliente, te ofrecemos un cambio por una mercancía nueva o un cambio por un vale. Sólo podemos ofrecer un reembolso en productos no personalizados.

Pago de los gastos de devolución
Por favor, antes de devolver un artículo, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el valor de su pedido supera los 50,-€, nos haremos cargo de los gastos de devolución.

Gestión de las devoluciones
En cuanto recibamos tu devolución, será revisada, reciclada o donada. Por supuesto, cumplimos la normativa de protección de datos. Sólo se donarán artículos que no contengan datos de imagen personal, logotipos o similares. Todos los demás artículos se reciclan de forma que el artículo es irreconocible. De este modo, apoyamos el uso sostenible de nuestros recursos y ayudamos a las personas que necesitan urgentemente ropa de segunda mano.